Términos y condiciones

Términos y condiciones

Lea atentamente estos Términos de servicio (“Términos”) antes de utilizar el Modern Era Insurance Solutions LLC
(la “Compañía”) Recursos (según se define a continuación), que solicita convertirse en agente de seguros de la Compañía o que busca de otro modo afiliarse a la Compañía.

LEA Y ENTIENDA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS. CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE, EXENCIONES DE DEMANDA COLECTIVA Y POR JURADO, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES.


Uso de recursos

El uso del sitio web de la Compañía, el software de gestión de relaciones con clientes, el portal de agentes, los contactos, o la recepción de comisiones u otras compensaciones de cualquier aseguradora afiliada a la Compañía (en conjunto, los "Recursos") está sujeto a su aceptación, aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los agentes de seguros que vendan o comercialicen productos a través de su afiliación con la Compañía o en relación con el uso de cualquiera de los Recursos.

Al utilizar los Recursos de la Compañía, usted acepta regirse por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, deberá notificarlo inmediatamente a la Compañía y dar por terminada su relación con ella.

Todos los Recursos se proporcionan "tal cual". La Compañía no ofrece garantías, expresas, implícitas ni de ningún otro tipo, respecto a la exactitud, integridad o rendimiento de ningún Recurso.

Comunicaciones salientes y cumplimiento de la ley

En relación con sus actividades relacionadas con la comercialización y venta de productos de seguros que involucren a la Compañía de cualquier manera (incluido cualquier uso de las marcas comerciales de la Compañía o cualquier Recurso), usted acepta que no:

  1. vender cualquier cliente potencial adquirido de la Compañía o con la asistencia de la Compañía a menos que la Compañía lo autorice expresamente a participar en la venta de clientes potenciales;
  2. utilizar (o contratar a otros para que utilicen en su nombre) cualquier sistema de marcación telefónica automática, marcador automático, mensaje de texto spam, mensaje pregrabado, llamadas de voz artificiales o servicio de telemarketing;
  3. comprar o utilizar clientes potenciales que se hayan generado mediante cualquier sistema de marcación telefónica automática, marcador automático, mensaje de texto spam, mensaje pregrabado, llamadas de voz artificiales o servicio de telemarketing;
  4. comunicarse con cualquier pista sin evidencia del consentimiento adecuado o, si no existe consentimiento, sin verificarlo con el Registro Federal No Llamar (“DNC”) y cualquier lista DNC estatal aplicable;
  5. Contactar a cualquier cliente potencial que haya solicitado no recibir comunicaciones;
  6. Si participa en la venta o comercialización de un producto Medicare Advantage, Medicare Parte D o MAPDP:
  7. utilizar solicitudes telefónicas, incluidos mensajes de texto, solicitudes puerta a puerta, solicitudes por correo electrónico sin una función de exclusión voluntaria o acercarse a posibles inscritos en áreas comunes;
  8. llamar a un posible afiliado que no haya dado permiso a la entidad a la que está afiliado para que un agente del plan o de ventas se comunique con él;
  9. utilizar comunicaciones y materiales de marketing que sean inexactos, engañosos, que no hayan sido aprobados por CMS o la compañía aseguradora correspondiente si se requiere aprobación, o que de otro modo no cumplan con las pautas de comercialización de Medicare;
  10. no obtener un Alcance de Nombramiento apropiado antes de una cita de marketing individual telefónica o en persona; o
  11. inscribir a un posible afiliado en un plan Medicare Advantage mediante una llamada saliente; o
  12. contactar clientes potenciales o usar los Recursos de cualquier manera que viole cualquier ley federal o estatal, incluidas, sin limitación, las leyes de marketing, la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991 (“TCPA”), la Regla de Ventas de Telemarketing (“TSR”), la Ley CAN-SPAM, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) o, en la medida que corresponda, las leyes, regulaciones y orientación de Medicare.


Comunicación con el agente

Como agente, usted autoriza a la Compañía a contactarlo en relación con la venta de seguros. La Compañía puede contactarlo por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, buzón de voz u otros medios. Puede optar por no recibir comunicaciones comunicándoselo a la Compañía.

Contratistas independientes

Con excepción de los agentes empleados, los agentes de la Compañía son contratistas independientes y no son empleados de la Compañía. Los agentes no empleados tienen derecho a determinar el método, la manera y los medios mediante los cuales prestan sus servicios. Nada de lo aquí dispuesto se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta o relación de agencia entre los contratistas no empleados y la Compañía.


Marcas comerciales

El nombre y el logotipo de la Compañía, así como todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados, son marcas comerciales de la Compañía, sus filiales o licenciantes. No podrá utilizar dichas marcas sin la autorización previa por escrito de la Compañía. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en el sitio web de la Compañía son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.


Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso de los Recursos, incluida su violación de la ley.


Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA (O SUS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES O AGENTES) SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO DERIVADO, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS RECURSOS, SIN IMPORTAR LA TEORÍA LEGAL, E INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS, O DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS RECURSOS, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: $1,000 O LAS CANTIDADES PAGADAS POR USTED A LA COMPAÑÍA POR EL ACCESO Y USO DE LOS RECURSOS.


Acuerdo de arbitraje

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos, su incumplimiento, rescisión, ejecución, interpretación o validez, o el uso de los Recursos, se resolverá mediante arbitraje vinculante. Usted y la Compañía renuncian a su derecho a un juicio con jurado o a participar como demandante o miembro de un grupo en cualquier demanda colectiva o procedimiento representativo. El acuerdo de arbitraje seguirá vigente tras la rescisión de estos Términos. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (las «Reglas de la AAA») vigentes en ese momento, en Dallas, Texas. El árbitro será seleccionado por las partes de la lista de árbitros de la AAA. Si las partes no llegan a un acuerdo sobre un árbitro dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega de la Demanda de Arbitraje, la AAA lo designará de conformidad con las Reglas de la AAA. El laudo arbitral podrá dictarse en cualquier tribunal competente. La indemnización por daños y perjuicios otorgada por el árbitro debe ser coherente con los términos de la sección “Limitación de responsabilidad” anterior en cuanto a los tipos y montos de los daños por los cuales una parte puede ser considerada responsable.


Renuncia y divisibilidad

El hecho de que la Compañía no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a su cumplimiento futuro. La renuncia a dicho derecho o disposición solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de la Compañía. Si, por cualquier motivo, un tribunal competente o un árbitro determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.


Términos y condiciones de SMS

Al proporcionar su número de teléfono y optar por recibir comunicaciones por SMS, usted acepta recibir mensajes de texto de Modern Era Insurance Solutions LLC , incluidos, entre otros, recordatorios de citas, alertas de pedidos, notificaciones de cuenta y mensajes de marketing relacionados con nuestros servicios.

  • Frecuencia de mensajes: La frecuencia de mensajes puede variar según su interacción con nuestros servicios y sus preferencias.
  • Tarifas de mensajes y datos: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Estas tarifas dependen de su operador móvil y plan de servicio.
  • Instrucciones para darse de baja: Puede darse de baja de las comunicaciones SMS en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP" a (818) 817-6383 Recibirá un mensaje de texto confirmando que ha cancelado su suscripción. Tras cancelarla, ya no recibirá nuestros SMS a menos que vuelva a suscribirse.
  • Instrucciones de ayuda: Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al (818) 817-6383 o visite nuestro sitio web en www.modernerainsurance.com.
  • Privacidad: Su información está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Si tiene más preguntas o inquietudes, puede comunicarse con nosotros a michael@modernerainsurance.com.